Doctorado en Gestión y Desarrollo

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    Efectos de una cultura de resiliencia organizacional, ante fenómenos disruptivos en el comando de educación y doctrina del ejercito 2020
    (Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito - ICTE, 2021-12-30) Guzmán Flores, Julio Cesar; Moran Moyano, Martin
    Si hoy en día los seres humanos, somos capaces de hacer gala de nuestra gran capacidad de reflexión, acerca de las diversas amenazas de todo orden, a las que nos encontramos sometidos (amenazas que en adelante llamaremos fenómenos disruptivos) y como producto de dichas reflexiones, sean estas individuales o colectivas, aterrizamos continuamente aseverando de que debemos adoptar todo un conjunto de previsiones y acciones para hacerles frente, en nuestro quehacer cotidiano y tanto si en nuestro entorno familiar como el organizacional, tenemos entonces frente a si, la creciente necesidad de pasar de dicha capacidad reflexiva hacia una capacidad resolutiva, requisito sine qua nom, para ser capaces como seres humanos en lo individual y colectivo, de hacer frente a dichas amenazas de manera efectiva y sostenible. La crisis generada por la pandemia de la COVID-19, es uno de estos fenómenos disruptivos del campo o área de la salud, la experiencia nos demuestra claramente que la actuación de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional, es clave para hacer frente de manera colectiva a esta y otras amenazas de carácter recurrente, pero al ser esta disciplina de salud muy compleja, se requirió revisar los tratados y contrastarlos con la experiencia obtenida de nuestra realidad, para que así en los escenarios futuros, podamos enfrentar a este y otros fenómenos disruptivos, al mejor costo-beneficio posible. Este es el punto u objetivo mediante el cual giro el presente estudio, el cual a la luz de los resultados de investigación obtenidos en términos de sus conclusiones y recomendaciones, demuestra que una organización como lo es el Comando de Educación y Doctrina del Ejercito (COEDE), posee una enorme capacidad de actuación asertiva y empática a favor de si y muy en especial a favor de la comunidad por explotar, frente a la ocurrencia de fenómenos disruptivos de todo orden, si es que al interior de nuestra organización, se imprimen y/u optimiza un conjunto de competencias, capacidades, propósitos y soporte organizacional, dimensiones que se han derivado del concepto de la resiliencia organizacional. Esta aseveración se deriva de manera sólida, a partir del exhaustivo análisis de contenido teórico documental sobre el tema, así como del contraste de los datos procesados, que fueron tomados de la realidad objetiva, es decir además que podemos aludir a los tratados de Sambrano (2010), Melillo y Suárez (2008), Gruhl (2009), y otros, quienes establecen que una cultura de resiliencia organizacional, es aquel elemento esencial mediante el cual deben orientarse y aplicarse aquellos cambios tácticos y estratégicos necesarios, para ser capaces de hacer frente con éxito a múltiples situaciones adversas, desarrollándose organizaciones resilientes, en las que sus miembros adoptan nuevas características y sean introspectivos, creativos, innovadores, manejen relaciones interpersonales adecuadas, en las que se cimente una estructura bien definida, con una estrategia conocida por todos los involucrados, sistemas de control idóneos, cultura y valores sólidos, promoviendo una cultura organizacional adaptativa a las situaciones dinámicas del entorno, es decir en el caso de nuestra organización, al área de su influencia o de su zona de responsabilidad.