Ingeniería Administrativa
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Item El estudio del impacto ambiental en el diseño y evaluacion de proyectos(Instituto Científico Tecnológico del Ejército, 2012-02-02) Paucar Elera, Juan Jose del CarmenLa preparación y evaluación de proyectos se ha transformado en un instrumento de uso prioritario entre los agentes económicos que participan en cualquiera de las etapas de la asignación de recursos para implementar iniciativas de inversión. La evaluación de proyectos se encarga de construir toda la metodología necesaria para reducir al máximo cualquier posibilidad de pérdida financiera y contar con una base científica que sustente las inversiones realizadas, y se usan diversas herramientas matemáticas para realizar los pronósticos necesarios Desde el inicio de la era industrial hasta hace pocos años, las sociedades creían a ciegas en la doctrina del crecimiento económico exponencial, que se basaba en las posibilidades ilimitadas de la Tierra para sustentar el crecimiento económico. Pero hoy sabemos que nuestro planeta no es capaz de soportar indefinidamente el actual orden económico internacional, que los recursos naturales no son bienes ilimitados y que los residuos sólidos, líquidos o gaseosos de nuestro sistema de vida conllevan un grave riesgo para la salud del planeta, incluido lógicamente el hombre.Item EL INCREMENTO DEL PARQUE AUTOMOTOR Y SU RELACIÓN CON EL CRECIMIENTO DEMOGRÁFICO EN LIMA Y CALLAO. AÑO 2017(Instituto Científico y Tecnológico del Ejército, 2018-04-01) MENDOZA CADENILLAS, VICTOR ALBERTOEl presente estudio trata de “El incremento del parque automotor y su relacion con el crecimiento demográfico en Lima y Callao. Año 2017”, problema muy álgido que afecta la calidad de vida de los habitantes de Lima Metropolitana y de la provincia del Callao, el cual tiende a agudizarse por un mejor nivel económico de la población y por la facilidad de crédito a que tiene acceso. Por tal motivo, el investigador formuló el siguiente problema: ¿Qué relación existe entre el crecimiento demográfico con el incremento del parque automotor en Lima y Callao, en el año 2017? De igual modo, se planteó el siguiente Objetivo: Dilucidar qué relación existe entre el crecimiento demográfico con el incremento del parque automotor en Lima y Callao, en el año 2017. La investigación se justifica, desde el punto de vista social, porque se buscó explicar si la variable crecimiento demográfico guarda relación con el crecimiento del parque automotor, demostrando así a la sociedad, que una de las causales de este caótico problema tiene que ver con la evolución poblacional en Lima y Callao, originada por índice superior de natalidad y el bajo índice de mortandad; asimismo, otra de las causales de este crecimiento poblacional es la corriente migratoria provinciana hacia la ciudad capital, situación que se agudiza por el gradual crecimiento económico del país, que hace que la ciudadanía tenga más acceso a créditos financieros para la compra de un vehículo, tanto de uso particular, como para negocio, lo que incrementa cada día el parque automotor de Lima y Callao.Item El capital humano y su relación en el desarrollo sostenible del mantenimiento de armamento de ultima tecnología del BMG ARMTO N° 512 durante el AF 2017-2018(Instituto Científico y Tecnológico del Ejército, 2018-04-01) Montaño Cornetero, José AngelEn esta investigación se planteó el objetivo principal de: Establecer el nivel de la relación del Capital Humano en el Desarrollo Sostenible del Mantenimiento de armamento de última tecnología en el BMG ARMTO N° 512 durante el AF 2017- 2018, en el distrito de El Agustino, en torno a la hipótesis siguiente: Si el Capital Humano se relaciona significativamente en Desarrollo Sostenible del Mantenimiento de armamento de última tecnología en el BMG ARMTO N° 512 durante el AF 2017-2018. La muestra representativa de la población estuvo constituida por todo el personal que laboran en el BMG ARMTO N° 512 Unidad que pertenece al Servicio de Material de Guerra del Ejército, conformado entre Oficiales, Técnicos y Suboficiales y EECC, el tipo de muestreo aplicado es probabilístico aleatorio simple proporcional. Probabilístico en la medida que la muestra constituye la totalidad de la población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido en el ámbito territorial que labora en el BMG ARMTO N° 512 El Agustino durante el periodo AF 2017-2018; dado que el tamaño del estrato se ha fijado teniendo en cuenta la población total que conforman el estudio de investigación. Se aplicaron dos encuestas a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables independiente y dependiente con la finalidad de efectuar las correlaciones e influencias correspondientes.Item El clima organizacional y su influencia en la motivación del personal de tropa servicio activo acuartelado femenino de la Compañía Comando N° 31, AF - 2017(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Requejo Flores, Liseel JackelineLa investigación planteó como objetivo principal, establecer de qué manera el Clima Organizacional influye en la Motivación del Personal de Tropa Servicio Activo Acuartelado Femenino de la Compañía Comando N° 31, Huancayo - Junin, AF 2017; las hipótesis planteadas expresan que el Clima Organizacional influye significativamente con la Motivación del Personal de Tropa Servicio Activo Acuartelado Femenino de la Compañía Comando N° 31, Huancayo- Junin, AF 2017. La muestra estuvo constituida por 86 personas, entre Oficiales, Técnicos y Sub Oficiales y Tropa Servicio Activo Acuartelado Femenino de la Compañía Comando N° 31, Huancayo – Junin, AF 2017. El tipo de muestreo aplicado es probabilístico, aleatorio simple proporcional. Probabilístico, en la medida que la muestra constituye un subgrupo de la población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido en el ámbito de la Compañía Comando N° 31, Huancayo - Junin, AF 2017, dado que el tamaño del estrato se ha fijado teniendo en cuenta la población total (119 personas), que conforman el estudio de investigación. Se aplicaron dos encuestas a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables independiente y dependiente con la finalidad de efectuar las asociaciones e influencias correspondientes. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican, en el ámbito de la Compañía Comando N° 31, Huancayo Junin, AF 2017, que el Clima Organizacional que percibe y tienen conocimiento los encuestados en forma predominantemente están en un nivel de muy de acuerdo; asimismo predomina el nivel de muy de acuerdo, respecto al Clima Organizacional , con un grado de correlación positiva muy fuerte, de igual manera con las dimensiones de cada variable de estudio del Clima Organizacional, Huancayo - Junin, AF 2017.Item Sistema Integrado Presupuestal del Ejército y su relación con la gestión de beneficios del personal de tropa Servicio Militar en la Subjefatura de Personal de Tropa, San Borja – 2017”(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Orihuela Casas, Kelvin; Gallo Coca, Abel HipólitoEl presente trabajo de investigación estuvo enfocado en determinar de qué manera el Sistema integrado Presupuestal del Ejército se relaciona con la gestión de beneficios del personal de tropa servicio militar en la Sub Jefatura del Personal de Tropa, San Borja – 2017. En la base teórica se analizó los conceptos básicos del Sistema integrado Presupuestal del Ejército y de la gestión de beneficios. La investigación planteada es de enfoque cuantitativo, se hizo uso del nivel correlacional, de diseño no experimental (transeccional o transversal) y la muestra estuvo constituida por 34 entrevistados entre personal que laboran en Sub Jefatura del Personal de Tropa y Unidades Operativas del Ejército. El tipo de muestreo aplicado fue probabilístico aleatorio simple proporcional. Probabilístico en la medida que la muestra constituye un subgrupo de la población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido en el ámbito territorial de la Sub Jefatura del Personal de Tropa y Unidades Operativas del Ejército de procedencia y proporcional, dado que el tamaño del estrato se ha fijado teniendo en cuenta la población censal militar y civil que conforman el estudio de investigación. Se aplicó la encuesta a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables de estudios con la finalidad de efectuar las correlaciones y asociaciones correspondientes. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican, que, en el ámbito de la Sub Jefatura del Personal de Tropa y Unidades Operativas del Ejército, con el Sistema Integrado Presupuestal del Ejército los encuestados tienen conocimiento en forma predominantemente en un nivel de totalmente de acuerdo; asimismo, predomina el nivel de acuerdo, respecto a la gestión de beneficios con un grado de correlación positiva medía y débil, de igual manera con las dimensiones de cada variable de estudio en Sub Jefatura del Personal de Tropa y Unidades Operativas del Ejército.Item Implementación de un sistema de gestión de trámite documentario y su incidencia en la gestión administrativa de la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército, San Borja AF 2017(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Canchari Romero, Carmen Rosa; Gallo Coca, Abel HipólitoEl presente trabajo de investigación está enfocado en determinar la incidencia de la implementación de un sistema de gestión de trámite documentario en la gestión administrativa de la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército, San Borja AF 2017. En la base teórica se analizó los conceptos básicos del sistema de gestión de trámite documentario y gestión administrativa. La investigación planteada es de enfoque cuantitativo, se hizo uso del nivel correlacional, de diseño no experimental (transeccional o transversal) y la muestra estuvo constituida por 50 informantes entre Oficiales, Técnicos y Sub oficiales que laboran en la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército. El tipo de muestreo aplicado fue probabilístico aleatorio simple proporcional. Probabilístico en la medida que la muestra constituye un subgrupo de la población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido en el ámbito territorial de la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército de procedencia y proporcional, dado que el tamaño de la muestra se ha fijado teniendo en cuenta la población total oficiales, técnicos y sub oficiales que conforman el estudio de investigación. Se aplicó la encuesta a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables de estudios con la finalidad de efectuar las correlaciones y asociaciones correspondientes. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican, que, en el ámbito de la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército, el sistema de gestión de trámite documentario los encuestados tienen conocimiento en forma predominantemente están en un nivel de totalmente de acuerdo, asimismo, predomina el nivel de totalmente de acuerdo, respecto a la gestión administrativa con un grado de correlación positiva media y débil, de igual manera con las dimensiones de cada variable de estudio en la Dirección de Relaciones Internacionales del Ejército.Item La gestión del talento humano y su influencia en el clima laboral de la secretaria de la Comandancia General de la Marina, Distrito La Perla-Callao, durante el año 2016-2017(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Diaz Florencio, WilmerEsta investigación se planteó con el objetivo principal de: determinar de qué manera la gestión del talento humano influye en el clima laboral del personal de la Secretaría de la Comandancia General de la Marina, ubicado en el distrito de La Perla-Callao, durante los años 2016 - 2017, en torno a la hipótesis siguiente: La gestión del talento humano influye directamente con el clima laboral del personal de la Secretaría de la Comandancia General de la Marina, durante los años 2016 - 2017. La muestra estuvo constituida por 70 personas, entre el Personal de Oficiales, Técnicos, Oficiales de Mar y Personal Civil que labora en la Secretaría de la Comandancia General de la Marina, ubicada en el Distrito de La Perla-Callao, el tipo de muestreo utilizado es probabilístico aleatorio simple proporcional. Probabilístico en la medida que la muestra constituye un subgrupo de la población en el que todos los elementos de ésta tienen la misma posibilidad de ser elegido, dado que el tamaño del estrato se ha fijado teniendo en cuenta la población total (110 personas), que conforman el estudio de investigación. Se aplicaron dos encuestas a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables independiente y dependiente, con la finalidad de efectuar las asociaciones e influencias correspondientes. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican, que en la Secretaría de la Comandancia General de la Marina, ubicada en el distrito de La Perla-Callao, AF 2016-2017, la Gestión del Talento Humano que perciben y tienen conocimiento los encuestados en forma predominantemente están en un nivel de muy de acuerdo; asimismo predomina el nivel de acuerdo, respecto al Clima Laboral, con un grado de correlación positiva muy fuerte, de igual manera con las dimensiones de cada variable de estudio.Item Las TICS y su relación en la calidad del servicio en la Sub Jefatura de Administración de Personal Civil del Ejercito en el 2017(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Huamani Huamani, Franklin; Gallo Coca, Abel HipólitoEl presente estudio “LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION (TIC‟s) Y SU RELACIÓN EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LA SUB JEFATURA DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL CIVIL DEL EJERCITO EN EL 2017”, está enfocado en el análisis de uno de los factores que viene generando una gran influencia en todos los aspectos de la sociedad, como lo es las Tecnologías de la información y comunicación; este factor importante contiene una amplia gama de servicios, recursos y herramientas tecnológicas que pueden servir como mejora en varios campos de la vida, en este caso en la Calidad del servicio que ofrece la Sub Jefatura de Administración de Personal Civil del Ejercito. El objetivo primordial al que está orientado el estudio en mención es la de determinar la relación existente entre las variables de estudio: Tecnologías de la información y comunicación y la Calidad del servicio; es decir cómo la Calidad del servicio que brinda la Sub Jefatura de Administración de Personal Civil del Ejercito está relacionado a los servicios, recursos y herramientas que ofrece las TIC‟s, habiéndose determinado que el tipo de investigación es el aplicado, de nivel el descriptivo-correlacional y diseño no experimental; asimismo, se observado que el fenómeno se da en su contexto natural y en su realidad, para ello se trabajó con las unidades de análisis en base a una muestra representativa de 51 personas, compuesta por Oficiales, Técnicos, Sub Oficiales Y Empleados Civiles de dicha dependencia. En cuanto a la recopilación de los datos, se emplearon como instrumento las encuestas, en base a un cuestionario de preguntas como técnica, el mismo que fue aplicado a las unidades de análisis anteriormente señalado, de otro lado para la comprobación de las hipótesis de investigación, se utilizo el estadístico de prueba de la Chi Cuadrada (X2), dando como resultado que tanto la hipótesis principal, como las especificas nulas fueran rechazadas, aceptándose las respectivas hipótesis planteadas.Item Diseño e implementación de una red CATV y su relación en la calidad del servicio en la búsqueda y producción de información de la Compañía de Informaciones del Ejercito en el 2017”(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Lopez Valverde, PedroEl presente trabajo muestra el estudio y diseño e implementación de una red CATV y su relación en la calidad del servicio en la búsqueda y producción de información en la Compañía de Informaciones del Ejército en el 2017” utilizando la evolución tecnológica que a puesto a disposición diversas alternativas. El presente estudio, está enfocado en el análisis de uno de los factores que viene generando una gran influencia en todos los aspectos de la sociedad, como lo es las Tecnologías de la información y comunicación; este factor importante contiene una amplia gama de servicios, recursos y herramientas tecnológicas que pueden servir como mejora en varios campos de la vida, en este caso en la Calidad del servicio que ofrece la Compañía de informaciones de la Dirección de Inteligencia del Ejército. El objetivo primordial al que está orientado el estudio en mención es la de determinar la relación existente entre las variables de estudio: Diseño e implementación de una Red CATV haciendo uso de la Tecnología de la información y comunicación y la Calidad del servicio (al Escalón Superior); es decir cómo la Calidad del servicio que brinda la Compañía de Informaciones de la Dirección de Inteligencia del Ejército está relacionado a los servicios, recursos y herramientas que ofrece el uso de las tecnologías habiéndose determinado que el tipo de investigación es el aplicado, de nivel el descriptivo-correlacional y diseño no experimental. En cuanto a la recopilación de los datos, se emplearon como instrumento las encuestas, en base a un cuestionario de preguntas como técnica, el mismo que fue aplicado a las unidades de análisis anteriormente señalado, de otro lado para la comprobación de las hipótesis de investigación, se utilizo el estadístico de prueba de la Chi Cuadrada (X2), dando como resultado que tanto la hipótesis principal, como las especificas nulas fueran rechazadas, aceptándose las respectivas hipótesis planteadas.Item El capital humano y su relación con el proceso de admisión del Instituto Científico y Tecnológico del Ejército del distrito de Santiago de Surco para el año 2016(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Garcia Tagua, Rosana Milagros; Gallo Coca, Abel HipolitoEn esta investigación se planteó como objetivo principal: Determinar de qué manera el Capital Humano se relaciona con el proceso de admisión del Instituto Científico y Tecnológico del Ejército del distrito de Santiago de Surco para el año 2016, en torno a la hipótesis siguiente: El Capital Humano se relaciona significativamente con el proceso de admisión del Instituto Científico y Tecnológico del Ejército del distrito de Santiago de Surco para el año 2016. La población estuvo constituida por todo el personal que laboran en el ICTE Unidad que pertenece al Comando de educación y doctrina del Ejército, conformado entre Oficiales, Técnicos y Suboficiales y EECC, para hallar la muestra representativa se aplicó la formula Cochran (1999), el tipo de muestreo aplicado es probabilístico para muestras finitas, así mismo todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido por laborar en el Instituto científico y tecnológico del Ejército durante el periodo AF 2016. Se aplicaron dos encuestas a toda la muestra, para recoger la información y medir las variables independiente y dependiente con la finalidad de efectuar las correlaciones e influencias correspondientes. Para hallar los resultados se aplicó la prueba Chi cuadrado. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican que, Existe relación entre el capital humano y el proceso de admisión del Instituto científico y tecnológico del Ejército del Distrito de Santiago de Surco año 2016. Para culminar el estudio se llegaron a conclusiones sobre las dimensiones del capital humano y se presentaron recomendaciones como producto del trabajo de investigación realizado.Item El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal militar y civil de la oficina de registro militar - 053A, distrito de San Juan de Lurigancho, durante AF 2016-2017(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Durand Diaz, Ginny CarolaLa presente investigación tiene como propósito definir como el “CLIMA ORGANIZACIONAL INFLUYE EN EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL MILITAR Y CIVIL QUE SE ENCUENTRA LABORANDO EN LA OFICINA DE REGISTRO MILITAR 053A”, del distrito de San Juan de Lurigancho, durante el año 2016-2017, esto nos permitirá ver el estado actual en que se encuentra la organización en cuanto al Clima Organizacional que viene llevándose dentro de la organización y del Desempeño Laboral que viene realizando el Personal Militar y Civil para el logro de los objetivos. Para determinar la influencia del clima organizacional se utilizó dentro de la organización, técnicas de recolección de datos, utilizando las encuestas preliminares anónimas a los trabajadores sobre el desempeño laboral y que tan adecuado considera el clima organizacional en la organización. Esta investigación es de tipo descriptiva correlacional. Finalmente, si bien los resultados obtenidos refieren a un caso en concreto, el razonamiento utilizado puede ser parte de un modelo de discusión para su posible adaptación en otras entidades de similar característica toda vez que, desde nuestra perspectiva es lamentable que en la actualidad nacional subsistan empresas públicas y privadas que no le den la debida importancia a mejorar día tras día el clima organizacional, en bienestar de sus trabajadores que redundaría en su desempeño laboral y por ende en el crecimiento de la organización.Item La cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral en el personal civil de la Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército, Chorrillos 2016(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Ttito Vasquez, Miguel Angel; Gallo Coca, Abel HipólitoEl presente trabajo de investigación está enfocado en determinar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral en el personal civil de la Biblioteca General y Aula virtual del Ejército, Chorrillos 2016. En la base teórica se analizó los conceptos básicos de la cultura organizacional y el desempeño laboral. La investigación planteada es de enfoque cuantitativo, se hizo uso del nivel correlacional, de diseño no experimental (transeccional o transversal) y la muestra censal estuvo constituida por 26 informantes entre empleados civiles que laboran en la Biblioteca General y Aula virtual del Ejército. El tipo de muestreo aplicado fue probabilístico aleatorio simple proporcional. Probabilístico en la medida que la muestra constituye un subgrupo de la población en el que todos los elementos tienen la misma posibilidad de ser elegido en el ámbito territorial de la Biblioteca General y Aula virtual del Ejército de procedencia y proporcional, dado que el tamaño del estrato se ha fijado teniendo en cuenta la población censal empleados civiles que conforman el estudio de investigación. Se aplicó la encuesta a toda la muestra censal, para recoger la información y medir las variables de estudios con la finalidad de efectuar las correlaciones y asociaciones correspondientes. Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial según los objetivos y las hipótesis formuladas. Los resultados encontrados indican, que en el ámbito de la Biblioteca General y Aula virtual del Ejército, la cultura organizacional que tienen conocimiento los encuestados en forma predominantemente están en un nivel de siempre; asimismo predomina el nivel de siempre, respecto al desempeño laboral con un grado de correlación positiva considerable, de igual manera con las dimensiones de cada variable de estudio en Biblioteca General y Aula virtual del Ejército.Item La aplicación de la Ciencia, Tecnología e Innovación y su influencia en el desarrollo del Ejército del Perú año 2017.(Instituto Científico Tecnológico del Ejército - ICTE, 2018-12-29) Rojas Cangahuala, Gladys Madeleine; Gallo Coca, Abel HipólitoActualmente, la globalización permite a las instituciones y a los países que conozcan y participen de los adelantos científicos y tecnológicos, así como de innovación en todos los campos del conocimiento, incluidos los adelantos en el campo de las ciencias militares. En nuestra región han sido las fuerzas armadas las que mayormente han utilizado la ciencia, la tecnología y la innovación (CTI), así tenemos el ejemplo de Brasil, Colombia y Argentina quienes empezaron a darle la debida importancia, creando una Industria Militar propia, que permita la preparación de los recursos humanos y previéndose de una infraestructura moderna al servicio del conjunto de sus FFAA, para ello, crearon instituciones con la modalidad de institutos para que les sirva de centro de formación de sus científicos, con la finalidad que sean ellos los que logren los adelantos tecnológicos, mediante la investigación innovadora y tecnológica. El ejército del Perú cuenta con dependencias involucradas en la investigación tecnológica, sin embargo podemos darnos cuenta que el desarrollo de estos se ve muy limitada en los últimos años, es por tal motivo que la presente investigación, pretende analizar en qué forma la aplicación de la tecnología y la innovación influye en el desarrollo del Ejército del Perú, sometiendo a personal militar participante proveniente de la Dirección de Ciencia y Tecnología del Ejército (DICITECE), del Centro de Investigación de Ciencia y Tecnología del Ejército (CICTE) y del Instituto Científico Tecnológico del Ejército (ICTE). En un set de preguntas contenidas en un cuestionario, para que sea el mismo personal quienes hagan conocer cómo se desarrolla esta variable en el Ejército del Perú.Item Nivel de desempeño laboral del personal de la Dirección de Ciencia y Tecnología del Ejército, San Borja - 2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Meza Ramos, Carola Darcy; Bonilla Dulanto, Ela KarinaEl presente Trabajo de Investigación describe y analiza las condiciones del desempeño laboral, basado a un sistema de competencias laborales en la Dirección de Ciencia y Tecnología del Ejército. Se analiza los aspectos que contemplan la evaluación del desempeño de los trabajadores, considerados fundamentales en el desarrollo de los objetivos de la organización. El resultado de dicho análisis ayudará a diseñar y mejorar estrategias en el sistema de evaluación, que favorezca la eficiencia del mismo. La metodología de investigación, consistió en la aplicación de una encuesta para medir el desempeño laboral en la Dirección de Ciencia y Tecnología del Ejército. Se empleó un cuestionario como el instrumento. Las conclusiones, sobre el nivel de desempeño laboral se convierten en trascendentales para la toma de decisiones en busca de eficacia y eficiencia en la totalidad del personal que labora en la Dirección de Ciencia y Tecnología del Ejército, tanto militar como civil.Item Desempeño laboral del personal que trabaja en el Batallón de Inteligencia del Ejército Crl. Remigio Silva Aranda N° 511 del ejército del Perú(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Tejeda Revollar, Jonattan Julio; Bonilla Dulanto, Ela KarinaEl presente Trabajo de Investigación tiene como título “Desempeño Laboral del Personal que Trabaja en el Batallón de Inteligencia del Ejército “Crl. Remigio Silva Aranda” Nº 511 del Ejército del Perú el 2019”; teniendo como objetivo general determinar la situación actual del desempeño laboral del personal antes mencionado, el enfoque de la investigación es cuantitativa usando un esquema de investigación descriptiva transeccional de diseño no experimental, el cual fue aplicado al personal militar que labora de lunes a viernes en el Batallón de Inteligencia del Ejército Nº 511 mismo que cuenta con una población de 200 individuos, por lo cual se aplicó el muestreo probabilístico con un nivel de confianza del 90% determinándose de esta forma que la muestra sea de 69 individuos; la técnica de recolección de datos fue la encuesta usándose como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas, con el fin de medir la variable según las dimensiones tomadas en este trabajo de investigación; las preguntas estuvieron acondicionadas en la escala de Likert, cuyos resultados fueron procesados mediante tablas de frecuencia y porcentuales con el uso del programa estadístico IBM SPSS versión 25. De los resultados obtenidos sobre la percepción del desempeño laboral en el personal militar que labora de lunes a viernes en el Batallón de Inteligencia del Ejército Nº 511, se pudo identificar que, según la dimensión relación con el jefe, el desempeño laboral es aceptable por el 49% obtenido; de igual manera se pudo conocer que, según la dimensión capacitación y desarrollo, el desempeño laboral es regular por el 49% obtenido; asimismo se estimó que, según la dimensión comunicación, el desempeño laboral es aceptable por el 55% obtenido; del mismo modo se identificó que, según la dimensión satisfacción, el desempeño laboral es aceptable por el 65% obtenido; de la misma manera se pudo examinar que, según la dimensión motivación, el desempeño laboral es aceptable por el 54% obtenido. En conclusión, se determinó según las dimensiones relación con el jefe, capacitación y desarrollo, comunicación, satisfacción y motivación que, el desempeño es aceptable por el 62% obtenido, por el personal militar que trabaja de lunes a viernes en el Batallón de Inteligencia del Ejército Nº 511.Item Nivel de percepción de los usuarios externos respeto al sistema de tramite documentado del Comando de Personal del Ejército del Perú, Lima 2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Casana Espinoza, Omar Lenin; Bonilla Dulanto, Ela KarinaLa presente investigación tiene como objetivo general determinar cuál es el nivel de percepción de los usuarios externos respecto al Sistema de Trámite Documentario del Comando de Personal del Ejército del Perú, Lima - 2019. La investigación se desarrolló bajo un diseño de tipo cuantitativo no experimental descriptivo. Cuantitativo ya que se utilizó la recolección de datos para luego analizarlo y responder al planteamiento de nuestras hipótesis, no experimental porque no se pueden manipular las variables, y descriptiva debido a que su propósito es describir la realidad objeto de estudio, la población estimada fue de setenta y dos mil (72,000) usuarios anuales que concurrieron a realizar sus trámites a la Oficina Postal del Comando de Personal del Ejército del Perú, durante el año 2019, la muestra fue de 166 usuarios y el muestreo es probabilístico, los datos a reunir se obtuvieron de los usuarios externos que concurrieron a realizar su trámite documentario durante dicho periodo, cabe indicar que la investigación se ha realizado teniendo en cuenta las dimensiones de la variable Sistema de Trámite Documentario como son el registro, control y notificación de resultados. Para mejorar la información requerida, se realizó la prueba de confiabilidad mediante el software SPSS el cual arrojó 0.921; el instrumento fue el cuestionario graduado en escala Likert. Luego del procesamiento de los datos para la presente investigación, se arribó a la conclusión que el sistema de tramite documentario del Comando de Personal del Ejército del Perú en el año 2019 tiene una percepción poco eficiente; por lo tanto, se alcanzaron los objetivos de la investigación, así también se probaron las hipótesis correspondientes.Item Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del Batallón de Aviones N° 811 del Callao en el año 2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Bernal Condo, Jony Leon; Bonilla Dulanto, Ela KarinaLa presente investigación “Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del batallón de aviones n°811 del callao en el año 2019”, cuyo objetivo de estudio es determinar la influencia del Clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores del batallón de aviones N°811 del callao en el año 2019. Se empleó una metodología de tipo aplicada, de nivel explicativo causal, bajo un diseño no experimental de corte transversal. Se empleó el cuestionario como herramienta de recolección de datos, se tuvo como unidad de estudio a 40 colaboradores del batallón de aviones N° 811. Mediante la prueba de la Rho de Spearman, podemos inferir lo siguiente, que la variable Clima organizacional y la variable Desempeño laboral, poseen una correlación positiva moderada, puesto que, el coeficiente es de 0.382. No obstante, mediante el valor de la sigma podemos inferir que, debemos rechazar la H0 y aceptar la H1, puesto que, el valor es de 0.001.Item Estilo de liderazgo de los jefes del personal administrativo del Estado Mayor de la Aviación del Ejército del Perú, Callao - 2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Bocanegra Inocencio, Emer Ivan; Bonilla Dulanto, Ela KarinaEl siguiente trabajo de investigación que a continuación se presenta se realizó con el principal objetivo de determinar los estilos de liderazgo en los jefes del personal administrativo del Estado Mayor de la Aviación del Ejército del Perú en el Callao 2019. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación descriptivo, con un diseño no experimental descriptivo simple. La población que fue objeto de estudio son el personal militar de 30 miembros que son personal militar que cumplen las funciones administrativas en el estado mayor de la aviación del ejército del Perú, que labora en la sede del Callao, en cuanto a la muestra se puede mencionar que está constituido por toda la población es decir son 30 personas la misma que se determinó por conveniencia. El instrumento utilizado fue el cuestionario que consta de 26 preguntas lo cual se utilizó para el recojo de información. Las conclusiones a las que se arribaron en relación al tipo de liderazgo es el liderazgo pasivo dado que el 43% manifiestan que el personal militar presenta las características de un líder pasivo.Item Nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Global Hitss Sociedad Anónima Cerrada Lima 2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Calle Mayer, Erika Patricia; Bonilla Dulanto, Ela KarinaLa presente investigación tuvo como objetivo fundamental establecer el nivel de satisfacción laboral de los empleados del Área Administrativa de la empresa Global Hitss en el mes de noviembre del 2019. El tipo de investigación asumido fue el sustantivo, el nivel de la investigación fue el descriptivo, el diseño de la investigación fue el no experimental, el enfoque del estudio fue el cuantitativo y el corte fue de tipo transversal. La muestra de la investigación estuvo conformada por 92 personas pertenecientes a los diversos niveles de la empresa. Se aplicó un muestreo “no probabilístico” de tipo criterial recurriéndose finalmente a un “censo” (La población conformó la muestra). Como instrumento se utilizó la Escala de Satisfacción Laboral (Ver Anexo), desarrollada inicialmente por Sonia Palma Carrillo (2005) y perfeccionada posteriormente por la misma autora (Palma Carrillo: 2006). Esta escala fue posteriormente adaptada y baremada por Idrogo (2017). El instrumento, antes de su aplicación, fue previamente validado por criterio de jueces y su confiabilidad se estableció utilizando la Prueba Alpha de Cronbach. Los resultados del estudio comprobaron las hipótesis específicas planteadas y la hipótesis general. Se aplicó la estadística univariada utilizándose el programa estadístico SPSS. Los promedios generales se ubicaron entre los rangos esperados y las puntuaciones de las cuatro variables consideradas (Significación de la Tarea, Condiciones de la Tarea, Reconocimiento Personal, Beneficios Económicos) se ubicaron mayoritariamente entre los rangos “Satisfacción Promedio– Insatisfacción”, tal como se habían formulado en las hipótesis. Se elaboraron las conclusiones y recomendaciones del caso y se presentaron las tablas y gráficos respectivos.Item Percepción sobre el nivel de desempeño laboral del personal de inteligencia que presta servicio en el Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas del Perú – Lima -2019(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Duque Miranda, Raul; Bonilla Dulanto, Ela KarinaLa presente investigación se realizó con el objetivo de analizar la percepción del nivel de desempeño laboral del personal de inteligencia que presta servicio en el Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas del Perú – Lima – 2019, para lo cual se planteó una hipótesis general: “El nivel de desempeño laboral del personal de Inteligencia que presta servicio en el Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas del Perú, Lima 2019 es bajo”. Se utilizó el diseño No Experimental de corte Transversal, de tipo Explicativo y Cualitativo. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta, cuyo instrumento fue aplicado a la población conformada por doscientas (200) personas entre Funcionario, Oficiales, Técnicos y Sub Oficiales, integrantes de diversos órganos de Inteligencia como la Dirección de Inteligencia Nacional (DINI), Dirección de Inteligencia del Ejército (DIE), Dirección de Inteligencia de la Fuerza Aérea (DIFAP), Dirección de Inteligencia de Marina (DINTEMAR), Dirección General de Inteligencia del Ministerio del Interior (DIGIMIN), Dirección de Inteligencia de la Policía Nacional del Perú (DIRIN), Comando de Inteligencia de Operaciones Especiales Conjuntas (CIOEC) respectivamente. El cuestionario constó de veintisiete (27) preguntas. También se utilizó la escala de Likert con cinco (5) alternativas de respuestas: 1: Totalmente de acuerdo, 2: De acuerdo, 3: Ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4: En desacuerdo y 5: Totalmente en desacuerdo. La confiabilidad del cuestionario del coeficiente de Alfa de Cronbach es 9.16% en sus veintisiete (27) elementos. Finalmente, después de analizar los resultados se logró concluir que el nivel de desempeño laboral del personal de inteligencia que presta servicio en el Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas del Perú, Lima 2019, es bueno, quedando la hipótesis de investigación rechazada.