Ingeniería Administrativa

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Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del Batallón de Aviones N° 811 del Callao en el año 2019
(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Bernal Condo, Jony Leon; Bonilla Dulanto, Ela Karina
La presente investigación “Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del batallón de aviones n°811 del callao en el año 2019”, cuyo objetivo de estudio es determinar la influencia del Clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores del batallón de aviones N°811 del callao en el año 2019. Se empleó una metodología de tipo aplicada, de nivel explicativo causal, bajo un diseño no experimental de corte transversal. Se empleó el cuestionario como herramienta de recolección de datos, se tuvo como unidad de estudio a 40 colaboradores del batallón de aviones N° 811. Mediante la prueba de la Rho de Spearman, podemos inferir lo siguiente, que la variable Clima organizacional y la variable Desempeño laboral, poseen una correlación positiva moderada, puesto que, el coeficiente es de 0.382. No obstante, mediante el valor de la sigma podemos inferir que, debemos rechazar la H0 y aceptar la H1, puesto que, el valor es de 0.001.
Diagnóstico de las áreas no monitoreadas por el sistema de videovigilancia en la empresa tiendas del mejoramiento del hogar Sociedad Anónima, Sede Villa el Salvador, Lima – Perú 2019
(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Romero Nuñez, Alfredo; Bonilla Dulanto, Ela Karina
Tiendas del Mejoramiento del Hogar S.A., es la primera empresa que desarrolló en el Perú el concepto de tienda especializada en el mejoramiento del hogar y la construcción. Tiene como misión el de desarrollar con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios y asesoría, al mejor precio del mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes. El presente trabajo de investigación denominado “DIAGNOSTICO DE LAS AREAS NO MONITOREADAS POR EL SISTEMA DE VIDEOVIGILANCIA EN LA EMPRESA TIENDAS DEL MEJORAMIENTO DEL HOGAR SOCIEDAD ANONIMA, SEDE VILLA EL SALVADOR, LIMA-PERU 2019”, tiene como objetivo principal el de determinar la situación de las aéreas no monitoreadas por el Sistema de videovigilancia en la Empresa Tiendas del Mejoramiento del hogar Sociedad Anónima; para lograr este objetivo se empleó el método analítico, ya que se va a descomponer en partes la problemática para observar las causas, la naturaleza y los efectos del problema. El presente estudio de investigación tiene un alcance de nivel descriptivo; ya que este tipo de investigación busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Resultados obtenidos luego de la investigación, de manera general reflejan, en parte, el impacto que tiene la situación actual de las áreas no monitoreadas en la empresa, en especial en los aspectos de planificación y presupuesto. Para concluir, considerando los impactos negativos de la situación actual de las áreas no monitoreadas en la empresa, el investigador propone unas recomendaciones que buscan mejorar la productividad de la empresa.
Estilo de liderazgo de los jefes del personal administrativo del Estado Mayor de la Aviación del Ejército del Perú, Callao - 2019
(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Bocanegra Inocencio, Emer Ivan; Bonilla Dulanto, Ela Karina
El siguiente trabajo de investigación que a continuación se presenta se realizó con el principal objetivo de determinar los estilos de liderazgo en los jefes del personal administrativo del Estado Mayor de la Aviación del Ejército del Perú en el Callao 2019. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación descriptivo, con un diseño no experimental descriptivo simple. La población que fue objeto de estudio son el personal militar de 30 miembros que son personal militar que cumplen las funciones administrativas en el estado mayor de la aviación del ejército del Perú, que labora en la sede del Callao, en cuanto a la muestra se puede mencionar que está constituido por toda la población es decir son 30 personas la misma que se determinó por conveniencia. El instrumento utilizado fue el cuestionario que consta de 26 preguntas lo cual se utilizó para el recojo de información. Las conclusiones a las que se arribaron en relación al tipo de liderazgo es el liderazgo pasivo dado que el 43% manifiestan que el personal militar presenta las características de un líder pasivo.
Nivel de percepción de los usuarios externos respeto al sistema de tramite documentado del Comando de Personal del Ejército del Perú, Lima 2019
(Instituto Científico y Tecnológico del Ejercito ICTE, 2020-12-28) Casana Espinoza, Omar Lenin; Bonilla Dulanto, Ela Karina
La presente investigación tiene como objetivo general determinar cuál es el nivel de percepción de los usuarios externos respecto al Sistema de Trámite Documentario del Comando de Personal del Ejército del Perú, Lima - 2019. La investigación se desarrolló bajo un diseño de tipo cuantitativo no experimental descriptivo. Cuantitativo ya que se utilizó la recolección de datos para luego analizarlo y responder al planteamiento de nuestras hipótesis, no experimental porque no se pueden manipular las variables, y descriptiva debido a que su propósito es describir la realidad objeto de estudio, la población estimada fue de setenta y dos mil (72,000) usuarios anuales que concurrieron a realizar sus trámites a la Oficina Postal del Comando de Personal del Ejército del Perú, durante el año 2019, la muestra fue de 166 usuarios y el muestreo es probabilístico, los datos a reunir se obtuvieron de los usuarios externos que concurrieron a realizar su trámite documentario durante dicho periodo, cabe indicar que la investigación se ha realizado teniendo en cuenta las dimensiones de la variable Sistema de Trámite Documentario como son el registro, control y notificación de resultados. Para mejorar la información requerida, se realizó la prueba de confiabilidad mediante el software SPSS el cual arrojó 0.921; el instrumento fue el cuestionario graduado en escala Likert. Luego del procesamiento de los datos para la presente investigación, se arribó a la conclusión que el sistema de tramite documentario del Comando de Personal del Ejército del Perú en el año 2019 tiene una percepción poco eficiente; por lo tanto, se alcanzaron los objetivos de la investigación, así también se probaron las hipótesis correspondientes.